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售后服务

服务承诺:
我公司24小时响应用户要求。
服务装备:
每名服务工程师配备必要的通信和交通工具、售后专用工具、便携式检测设备,可随时为您提供服务。 
服务职责:
及时解答客户的疑问提供现场保养与维修服务,公司承诺在接到客户电话后本市区4小时内赶到现场,外省地区24小时到达现场并负责处理该故障及时恢复机器运行,若小部件损坏时,如正常的备品备件损坏,维修时间不超过24小时,但保留对该故障原因之检查权利。
技术服务:
随时为不同需求的客户提供有效而长久的技术支持,尤其对空压机设备依赖性强,无专职维护空压机人员的客户,为其在售前、售中、售后提供无偿技术服务。及时反馈服务单位的空压机在工作中所发现的各类技术问题,并提出解决方案。

详情介绍

服务承诺:

我公司24小时响应用户要求。

服务装备:

每名服务工程师配备必要的通信和交通工具、售后专用工具、便携式检测设备,可随时为您提供服务。 

服务职责:

及时解答客户的疑问提供现场保养与维修服务,公司承诺在接到客户电话后本市区4小时内赶到现场,外省地区24小时到达现场并负责处理该故障及时恢复机器运行,若小部件损坏时,如正常的备品备件损坏,维修时间不超过24小时,但保留对该故障原因之检查权利。

技术服务:

随时为不同需求的客户提供有效而长久的技术支持,尤其对空压机设备依赖性强,无专职维护空压机人员的客户,为其在售前、售中、售后提供无偿技术服务。及时反馈服务单位的空压机在工作中所发现的各类技术问题,并提出解决方案。

共赢服务:

对长期合作客户,我公司库存常用备件,以防使用空压机设备厂家不时之需。根据保修内容和签订保养合同期限的不同,在维修零备件的价格方面享有不同的折扣优惠。提供优越的价格,高质量,高品质、高精度的产品和及时的维修保养服务。

售后服务:

1.免费提供有关压缩机系统的技术咨询。

2.免费提供现场安装调试指导。

3.每一台空压机设备都有独立的设备维保档案。

4.每年定期有专业的工程师对每台空压机设备进行免费的巡检服务。

5.免费培训运行及维护保养人员。

 

维修保养
(1)压缩机润滑油
斯可络公司设计制造的螺杆式空气压缩机可以使用下表所列的合成润滑油,每台出厂的压缩机组都带有一个润滑油标签,指明机组加装的润滑油种类。不同种类的润滑油能够适应的环境温度和负载条件是不相同的,换油周期也不一样。

对于标准配置的压缩机组,一般在出厂时加装了SCR润滑油。该润滑油是由制造商特殊供货的专用螺杆压缩机油,运行可靠,更换周期长。

不同类型或不同商标的油切勿混合使用,否则会引起诸如润滑油起泡、过滤器堵塞、节流孔或管路堵塞之类的运行故障,降低压缩机和润滑油的设计寿命。

机器运行时,请定期检查润滑油位。斯可络的每台机组都在油气分离器上装有视油镜,正常油位应在视油镜绿区位置。如果油气分离器的油位在停机后下降到视油镜的红区,机组需要加油,但只有当机组处于停机并彻底放空之后才可进行加油。

影响润滑油寿命的因素

1) 非正常的高温运行温度

2) 污染:

a) 其他种类或品牌的润滑油

b) 强氧化类物质,如酸、硫磺、氯化物、氮氧化物、焊接废气、臭氧

c) 氨水

d) 溶剂型烟尘

e) 空气尘埃

(2)油过滤器(油滤)
新机运行600小时后应更换油过滤器滤芯,以后每当下列情况出现时都需更换油过滤器。更换滤芯时需停机,小心抹去从外面进来的脏物和油,尽可能防止杂质进入润滑系统。

* 在正常工作温度下过滤器(压差)报警,此时过滤器压差超过1.7Bar(25psi)。

* 每运行1000小时。

* 更换润滑油时。

* 每次油样化验不合格时。

(3)油气分离器(油分)
该元件是整体结构,能将油雾凝聚其表面成油滴,滴入分离器的底部,被回油管回收流回压缩腔内。必须小心搬运分离器以免损坏。分离器芯一旦被撞击变形,哪怕一点压痕都会影响分离效率导致压缩机出气含油量过高,甚至该部件上的一个微小的孔都将导致非常高的含油量。

正常情况下,如果空气滤清器和油过滤器保养得当,油气分离器滤芯不需要周期性更换。

当机器出现下列情况时,需要更换油气分离器芯:

* 分离器压差开关动作,其前后压差超过1.0kg。

* 在已经确定油位正常,加载和卸载正常,回油系统正常的情况下压缩空气中含油量仍然过高。

* 每隔4000小时

(4)空气滤清器(空滤)
空气滤清器每天都应进行检查。

每天都要清理集尘袋(对于重型空滤),清洗集尘盖或进气消音腔。在多尘的环境下,清理工作应更频繁,如果环境条件很脏,建议把压缩机进气引至室外有干净气源的地方。

每当空气滤清器真空开关动作,压力损失达到25”水柱时,指示器点亮时,应对滤芯进行保养;每工作500小时或三个月,应检查空气滤清器有无损坏,进气系统是否密封不严;正常使用条件下,每工作2000小时或时隔一年都应更换空滤器滤芯,如果环境不良,多粉尘(如陶瓷,水泥等),应适当缩短维护、更换周期。对于重载过滤器更换主滤芯时要同时更换安全滤芯。安全滤芯在使用过程不必保养。

每次保养空气过滤器时,检查过滤器芯下游一侧是否很脏。如果是,须找出原因,并解决。要确保空气过滤器与压缩机吸气口之间的密封件,螺纹连接,法兰连接,皮管连接的气密可靠。

(5)安全阀
安全阀如果出现脏堵,将会造成安全阀不能打开或者打开后不能自动关闭。安全阀不能打开将使其失去保护压力系统的功能,使机组的安全没有保障。安全阀不能自动关闭将会出现油气分离器内的润滑油大量喷出的事故,造成财产损失。每周应停机检查安全阀的状态。

(6)二次回油管路
二次回油管路的作用是将积聚在油气分离器滤芯内部的油引回到压缩机的低压腔,其中的节流孔用于保证回油稳定。如果二次回油管路出现严重堵塞(主要出现在节流孔和过滤器),将会使排气含油过多。应在规定的时间检查二次回油管路,清洗节流孔和过滤器(如配备)。

在日常保养中,发生下列情况应该清洗节流孔:

* 看不见润滑油流经回油观察窗。

* 发现出气含油量过高。

* 每次更换润滑油。

* 每半年一次。

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